Дополнительные услуги
| Телевидение | |
| Блокировка доступа 1 раз/ год на 2 мес. | бесплатно |
| Прокладка кабеля по квартире абонента (за каждый дополнительный метр) | |
| разводка до 3-х метров кабеля | бесплатно |
| без разводки по квартире (за каждый дополнительный (свыше 3 метров) метр) | 10 руб. |
| с разводкой по квартире (предусматривает осуществление работ с использование крепежей по плинтусу, стенам и т.д.) - за каждый дополнительный (свыше 3 метров) метр | 35 руб. | Выезд специалиста |
| Выезд специалиста к Заказчику при первичном подключении для настройки оборудования (оборудование предоставляется Заказчиком) | 300 руб. |
| Выезд специалиста к Заказчику уже пользующемуся нашими услугами (вторично и в последующие разы), для локализации и устранения проблем, связанных с настройкой оборудования (STB, б/у оборудование), при возникновении проблем связанных с вмешательством абонента в настройки, а также по иным причинам, связанным с преднамеренной и непреднамеренной деструктивной деятельностью абонента в отношении имеющегося у абонента оборудования (приобретенного как у, так и у сторонних организаций). Диагностику и установление причины неисправности (проблемы) определяет выездной специалист технической службы | 450 руб. |
| Выезд специалиста к Заказчику при первичном подключении для установки и настройки оборудования (одного устройства) при покупке оборудования | бесплатно |
| Выезд специалиста к Заказчику уже пользующемуся нашими услугами, для локализации и устранения проблем, связанных с настройкой и работой оборудования (STB, б/у оборудование), приобретенного у, при возникновении проблем не связанных с вмешательством абонента в настройки и работу оборудования. Диагностику и установление причины неисправности (проблемы) определяет выездной специалист технической службы | бесплатно |
| Выезд специалиста к Заказчику уже пользующемуся нашими услугами, для локализации и устранения проблем, связанных с настройкой и работой оборудования (STB и иные приставки), приобретенного у сторонних организаций, при возникновении проблем не связанных с вмешательством абонента в настройки и работу оборудования. Диагностику и установление причины неисправности (проблемы) определяет выездной специалист технической службы | 450 руб. |
| Выезд специалиста при первичном подключении для настройки б/у оборудования, приобретенного у компании - STB-приставки (стоимость за единицу оборудования) | 100 руб. | Домашний Интернет | Выезд специалиста к Заказчику для настройки |
| Выезд специалиста к Заказчику при первичном подключении для настройки оборудования, программного обеспечения Заказчика, инсталляции драйвера (ПО и оборудование предоставляется Заказчиком) | 300 руб. |
| Выезд специалиста к Заказчику уже пользующемуся нашими услугами (вторично и в последующие разы), для локализации и устранения проблем, связанных с настройкой оборудования (роутеры, STB, сетевые карты, драйвера, б/у оборудование), при возникновении проблем связанных с вмешательством абонента в настройки, а также по иным причинам, связанным с преднамеренной и непреднамеренной деструктивной деятельностью абонента в отношении имеющегося у абонента оборудования (приобретенного как у, так и у сторонних организаций). Диагностику и установление причины неисправности (проблемы) определяет выездной специалист технической службы | 450 руб. |
| Выезд специалиста к Заказчику при первичном подключении для установки и настройки оборудования (одного устройства) при покупке оборудования | бесплатно |
| Выезд специалиста к Заказчику уже пользующемуся нашими услугами, для локализации и устранения проблем, связанных с настройкой и работой оборудования (роутеры, STB, сетевые карты, драйвера, б/у оборудование), приобретенного у, при возникновении проблем не связанных с вмешательством абонента в настройки и работу оборудования. Диагностику и установление причины неисправности (проблемы) определяет выездной специалист технической службы | бесплатно |
| Выезд специалиста к Заказчику уже пользующемуся нашими услугами, для локализации и устранения проблем, связанных с настройкой и работой оборудования (роутеры, STB, сетевые карты, драйвера), приобретенного у сторонних организаций, при возникновении проблем не связанных с вмешательством абонента в настройки и работу оборудования. Диагностику и установление причины неисправности (проблемы) определяет выездной специалист технической службы | 450 руб. |
| Выезд специалиста при первичном подключении для настройки б/у оборудования, приобретенного у компании - роутеры, STB-приставки (стоимость за единицу оборудования) | 100 руб. | Выезд специалиста для организации |
| подключение и настройка локальной сети (до 4-х компьютеров) для реализации доступа к сети Интернет | 600 руб. |
| без разводки по квартире (за каждый дополнительный метр - свыше 3 м.) | 1 руб. |
| с разводкой по квартире (предусматривает осуществление работ с использование крепежей по плинтусу, стенам и т.д.) - (за каждый дополнительный метр - свыше 3 м.) | 35 руб. |
| подключение и настройка локальной сети (до 4-х компьютеров) для реализации беспроводного доступа к сети Интернет | 800 руб. | Выезд специалиста к Заказчику для установки |
| установка и настройка интернет-браузеров: MozillaFireFox, Opera, GoogleChrome | 700 руб. |
| установка и настройка загрузчика DounloadMaster | 700 руб. |
| установка и настройка антивируса Nod32,AVZ,KAV в тестовой версии со сроком действия на месяц, согласно условиям предоставления поставщиком продукта), AVAST (1 год) | 700 руб. |
| установка и настройка программы для учета траффика DUTraffic | 700 руб. |
| установка и настройка архиватора 7z | 700 руб. |
| установка и настройка программы Skype по желанию клиента - F17 регистрация) | 700 руб. |
| установка драйверов | 700 руб. |
| установка и настройка программы обмена мгновеннымисообщенияями QIP (по желанию клиента регистрация) | 700 руб. | Выезд специалиста к Заказчику для диагностики |
| диагностика ПК (первичная диагностика) | 500 руб. |
| диагностика ноутбука (первичная диагностика) | 800 руб. |
| профилактика ПК (профилактика аппаратного обеспечения, профилактика программного обеспечения) | 500 руб. |
| профилактика ноутбука (профилактика аппаратного обеспечения, профилактика программного обеспечения) | 1000 руб. |
| модернизации ПК, замена и установка 1-го устройства (без учета стоимости оборудования) | 400 руб. |
| модернизации ноутбука, замена и установка 1-го устройства (без учета стоимости оборудования) | 500 руб. |
| модернизации ПК, замена и установка 3-х и более устройств (без учета стоимости оборудования) | 600 руб. |
| модернизации ноутбука, замена и установка 3-х и более устройств (без учета стоимости оборудования) | 700 руб. |
| сборка компьютера на заказ из комплектующих заказчика (без установки ОС и ПО) | 700 руб. | Выезд специалиста к Заказчику для установки ПО |
| установка (MS Office, бесплатный антивирус и др.) | 400 руб. |
| установка ОС Windows без сохранения информации | 700 руб. |
| установка ОС Windows с сохранением информации | 1000 руб. |
| настройка системы резервного копирования данных | 500 руб. |
| Срочное подключение Заказчика (подключение осуществляется в течение 2-х календарных дней с момента подтверждения технической возможности) единовременно (дополнительно к стоимости подключения) | 1100 руб. | Прокладка кабеля по квартире абонента (за каждый дополнительный метр - свыше 3 м.)* |
| без разводки по квартире (за каждый дополнительный метр - свыше 3 м.) | 10 руб. |
| с разводкой по квартире (предусматривает осуществление работ с использование крепежей по плинтусу, стенам и т.д.) - (за каждый дополнительный метр - свыше 3 м.) | 35 руб. |
| установка кабель-каналов (за каждый дополнительный метр - свыше 3 м.) | 95 руб. |
| монтаж и подключение сетевой розетки RJ-45 (с предоставлением розетки пользователю) | 531 руб. |
| восстановление целостности кабеля в случае его повреждения в квартире (кроссирование) или замена сетевого коннектора RJ-45 | 531 руб. |
| Переоформление действующего договора при переезде Абонента - изменении адреса предоставления услуги (при условии подтверждения технической возможности предоставления услуг по новому адресу)- при условии отсутвия задолженности по оплате услуг | бесплатно |
| Срочный вызов специалиста для локализации проблем возникших по вине Заказчика (в течение двух календарных дней с момента поступления заявки) | 531 руб. | Выделение статических IP-адресов |
| за первый IP-адрес | 100 руб./мес. |
| за выделение подсети из 4 адресов (используется 2 адреса) | 200 руб./мес. |
| за выделение подсети из 8 адресов (используется 6) | 400 руб./мес. |
| за выделение подсети из 16 адресов (используется 14) | 800 руб./мес. |
| за выделение подсети из 32 адресов (используется 30) | 1600 руб./мес. |
| за выделение подсети из 64 адресов (используется 62) | 3200 руб./мес. |